（寶雞新聞網(wǎng) 陳云哲）近日，麟游縣行政審批服務(wù)局工作人員上門服務(wù)，為麟游縣裕壽堂大藥房醫(yī)藥有限責(zé)任公司委托人萬芳紅辦理了藥品經(jīng)營許可證等事項。這得益于麟游縣行政審批服務(wù)局推出的“流動大廳”服務(wù)。

萬芳紅對記者說：“縣行政審批服務(wù)局工作人員不僅態(tài)度特別好，而且效率也很高，上門的當(dāng)天，我們就拿到了《藥品經(jīng)營許可證》和《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案證》，真的非常感謝他們?！?/span>

近年來，麟游縣行政審批服務(wù)局創(chuàng)新工作模式，在原有政務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極探索新方式、新方法，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平，全面優(yōu)化營商環(huán)境，創(chuàng)建出涵蓋行政審批、個人事項、稅務(wù)、不動產(chǎn)、車輛管理等企業(yè)群眾最關(guān)心、最高頻業(yè)務(wù)的“流動大廳”服務(wù)，推動“人找服務(wù)”向“服務(wù)找人”轉(zhuǎn)變，深化“網(wǎng)辦掌辦”向基層延伸，切實破解人民群眾“急難愁盼”。這也是麟游縣在全省首創(chuàng)的政務(wù)服務(wù)新模式。

據(jù)了解，麟游縣行政審批服務(wù)局工作人員在每次下鄉(xiāng)前，會對全縣人口集中區(qū)域、居住分散地方的企業(yè)和群眾辦事需求進(jìn)行廣泛摸底，并指導(dǎo)大家提前準(zhǔn)備相關(guān)資料。同時，開通預(yù)約服務(wù)專線，將所預(yù)約的服務(wù)全面匯總，實現(xiàn)了“分散等辦事”向“組團(tuán)送服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。

“‘流動大廳’現(xiàn)場，我們將收取資料、受理業(yè)務(wù)、審查業(yè)務(wù)、審核業(yè)務(wù)、行政許可、打證、送證等流程全面細(xì)化分解，形成了標(biāo)準(zhǔn)化的工作模式?！摈胗慰h行政審批服務(wù)局局長張麗萍說，這既減少了重復(fù)提交的相關(guān)材料，又壓縮了辦事群眾等待的時間。

今年以來，麟游縣共開展“流動大廳”服務(wù)8次，為企業(yè)群眾辦理證照3類839戶，省去群眾來往縣城270余趟，節(jié)約了近530小時，切實壓減了群眾的辦事成本和辦事時間，大大提升了大家的滿意度。如今，“又好、又快、又優(yōu)”成為群眾對“流動大廳”的共同評價。

張麗萍說，麟游縣行政審批服務(wù)局將持續(xù)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，讓“流動大廳”成為一項常態(tài)化服務(wù)，“駛向”更多站點，為群眾“解絆”，為企業(yè)“松綁”。同時，要進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量，真正營造便民利企的一流營商環(huán)境。

編輯：王可