關(guān)紅俠,女,1974年3月生,中共黨員,麟游縣裕壽堂大藥房醫(yī)藥有限責(zé)任公司總經(jīng)理。
至誠(chéng)至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
多年來(lái),關(guān)紅俠始終秉持“以人為本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量第一、服務(wù)取勝”的宗旨,致力于為群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,裕壽堂大藥房被當(dāng)?shù)厝擞H切地稱為“放心藥店”,深受信賴與好評(píng)。
“誠(chéng)信是為人的基點(diǎn),是事業(yè)的支點(diǎn),是成功的起點(diǎn)。我開藥店這么多年,一路還算順暢,靠的就是守信用?!边@是關(guān)紅俠的感言,也是她堅(jiān)守的人生準(zhǔn)則。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中,她一直秉持“誠(chéng)信做人”的態(tài)度,堅(jiān)持價(jià)格實(shí)惠、明碼標(biāo)價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),始終以“守信為榮,失信為恥”的做人標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己,讓“至誠(chéng)至上、貨真價(jià)實(shí)、言不二價(jià)、童叟無(wú)欺”成為人生信條。
2013年至2023年,關(guān)紅俠累計(jì)投入16萬(wàn)多元用于員工進(jìn)修和學(xué)歷提升,其中有10名員工成功取得了執(zhí)業(yè)藥師證,12名員工獲得了技術(shù)職稱。此外,2005年至2023年的18年間,她多次組織店長(zhǎng)及員工前往寶雞、西安、渭南等地參加學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練,累計(jì)超過(guò)30次。
堅(jiān)守初心,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
從創(chuàng)業(yè)初期40平方米的小店,到如今的藥品超市連鎖店,關(guān)紅俠始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
她經(jīng)常對(duì)員工說(shuō):“誠(chéng)信就是我們?cè)厶玫纳俏覀冞M(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)?!倍嗄陙?lái)她始終親自把關(guān)所有藥品的進(jìn)貨渠道,確保藥品渠道明確、售后維權(quán)明確、價(jià)格公平合理。
除了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)之外,關(guān)紅俠積極配合有關(guān)部門開展門前環(huán)境整治、標(biāo)識(shí)規(guī)范等一系列工作,成為周邊經(jīng)營(yíng)戶中的先進(jìn)典型。
奉獻(xiàn)愛心,回饋社會(huì)
一路前行,一路向善。關(guān)紅俠認(rèn)為做公益,就是滿懷奉獻(xiàn)之心回報(bào)社會(huì),決不能只是說(shuō)說(shuō)而已。她用實(shí)際行動(dòng)踐行誠(chéng)信為本、誠(chéng)心做事的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。截至目前,企業(yè)已擁有員工39人,其中吸納10多名下崗職工,既為下崗職工解決了就業(yè)難題,又為政府分擔(dān)了壓力。
自2010年起,關(guān)紅俠多次開展奉獻(xiàn)愛心活動(dòng),為殘疾人、環(huán)衛(wèi)工人、貧困戶、孤寡老人、留守兒童等弱勢(shì)群體捐贈(zèng)物資和資金。2023年10月為麟游縣教育學(xué)會(huì)捐贈(zèng)1萬(wàn)元教育基金。十余年來(lái),她在公益活動(dòng)中捐款捐物超過(guò)20萬(wàn)元。
關(guān)紅俠以認(rèn)真做事、踏實(shí)做人的態(tài)度,詮釋著“拼搏改變?nèi)松瑠^斗鑄就輝煌”的深刻內(nèi)涵。在未來(lái)的日子里,她將帶領(lǐng)裕壽堂大藥房的員工,繼續(xù)秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,為更多患者帶來(lái)健康和希望。
編輯:陳云哲
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