自新版“陜企通”正式上線試運(yùn)行以來(lái)，寶雞市金臺(tái)區(qū)精心組織，多措并舉在全區(qū)宣傳推廣“陜企通”，有效提升企業(yè)知曉率和使用率，截至目前，金臺(tái)區(qū)“陜企通”平臺(tái)企業(yè)注冊(cè)量居全省各縣（市、區(qū)）第一，平臺(tái)推廣工作得到了陜西省促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組、寶雞市促進(jìn)中小企業(yè)（民營(yíng)經(jīng)濟(jì)）發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組通報(bào)表?yè)P(yáng)。

（資料圖）

強(qiáng)化部署，上下聯(lián)動(dòng)“鼓實(shí)勁”。成立“陜企通”工作專班，健全工作機(jī)制，夯實(shí)工作職責(zé)，推動(dòng)“陜企通”推廣使用工作落地見(jiàn)效；召集全區(qū)涉企部門召開(kāi)專題會(huì)議，要求各涉企部門確定“陜企通”工作分管領(lǐng)導(dǎo)及訴求響應(yīng)專員，明確工作任務(wù)、完成時(shí)限，推動(dòng)工作高效開(kāi)展；組織各訴求響應(yīng)專員參加全省“陜企通”平臺(tái)線上培訓(xùn)，進(jìn)行多輪線下“陜企通”工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化程序模塊操練指導(dǎo)，開(kāi)展訴求響應(yīng)實(shí)戰(zhàn)演練，確保各專員熟練掌握業(yè)務(wù)辦理流程，暢通企業(yè)訴求受理“通道”。

強(qiáng)化宣傳，多方發(fā)力“助推廣”。召集各行業(yè)部門召開(kāi)“陜企通”注冊(cè)推進(jìn)會(huì)，實(shí)時(shí)通報(bào)企業(yè)注冊(cè)率，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，激勵(lì)各部門切實(shí)提高站位，動(dòng)員行業(yè)企業(yè)積極參與注冊(cè)，確保宣傳無(wú)遺漏、全覆蓋；要求稅務(wù)、行政審批部門在辦事大廳醒目處張貼“陜企通”二維碼，安排工作人員向辦事企業(yè)詳細(xì)解讀注冊(cè)流程，切實(shí)提高新開(kāi)辦企業(yè)注冊(cè)率；組織各企業(yè)服務(wù)專員熟練掌握“陜企通”平臺(tái)各項(xiàng)功能，第一時(shí)間下沉企業(yè)，面對(duì)面、手把手、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)將平臺(tái)推廣工作“一竿子插到底、一攬子向前推”。

強(qiáng)化督導(dǎo)，健全制度“保三率”。定期開(kāi)展專員服務(wù)企業(yè)滿意率調(diào)查，各服務(wù)專員幫助企業(yè)充分了解并落實(shí)各類惠企政策，定期征求企業(yè)意見(jiàn)建議，將服務(wù)質(zhì)效納入專員個(gè)人年度考評(píng)，作為評(píng)優(yōu)評(píng)先重要依據(jù)，激勵(lì)專員提升訴求響應(yīng)效率；制定印發(fā)《金臺(tái)區(qū)“陜企通”運(yùn)行管理辦法》，要求全區(qū)相關(guān)部門圍繞轄區(qū)企業(yè)“陜企通”訴求需求建立工作臺(tái)賬，嚴(yán)格按照涉企服務(wù)“12510”限時(shí)辦結(jié)機(jī)制，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展精準(zhǔn)服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展掃清“路障”；建立接訴即辦綜合評(píng)分排名制度，對(duì)各部門“陜企通”訴求響應(yīng)率、問(wèn)題辦結(jié)率、企業(yè)滿意率定期統(tǒng)計(jì)公布，實(shí)行月度點(diǎn)評(píng)，比進(jìn)度、查不足，倒逼各部門提升接訴即辦的責(zé)任感和緊迫感，做優(yōu)金臺(tái)營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)品牌，助力民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

編輯：賀雅楠